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中小企业如何做网络营销

编辑:北京诺网网站建设技术有限公司  时间:2013/01/30  字号:
摘要:中小企业如何做网络营销

   网络营销是一个快速发展和不断完善中的概念。目前,网络营销传播方法在世界各国企业中的应用非常普遍,但理论研究相对较为滞后。所以,在中小型企业网络营销的过程中还存在着这样或那样的问题。
  网络营销方法对中小企业来说,普遍使用,投入大小皆宜,而且效果显着。最简单的可以是零投入,即企业利用外部网络环境直接上网,展开经营和商务活动。同时,也可借助于商务网站来进行。基于商务网站和网络媒体进行消费观念的引导、经营理念的传播、商务信息的推广等等。
  企业网络营销需要做的三件事:
  一、做好网络营销决策和计划
  网络营销决策是策划的前提和基础。决策内容一般包括以下几个部分:
  1、网络营销核心要素决策
  一是按照本企业核心产品的要求,企业经营理念等。二是根据市场调查了解顾客对产品的总需求量,以及同类产品其它网络的要素等,按其重要性的程度排序。并强调本企业网站核心要素的特色和个性。
  2、网络营销技术水平决策
  提高网络营销水平,不能简单地指企业一网站或某一软件等,还要按照网络自身的技术手段,综合地来运用,提高点击率和知名度。发展到一定时期,对相应的成绩加以分类、分析,明确着重提高的网络营销水平的项目。
  3、网络营销形式的决策
  主要为产品要素服务,结合大众的审美观,合理地设计。要求是不失产品宣传的同时,给人美感。
  二、网络营销策划的步骤
  1、企业网站定位
  要求与传统产品营销不同,目的是放在顾客的期望上,而不光是需求上。应根据市场调查的需求,将顾客分成各个等级,尽量做到保住老顾客,挖掘潜在顾客,扩大市场。并且,必须为顾客提供参与到网络营销的全过程,以及相应的管理。
  2、找出顾客的期望值
  网络营销的质量=实际质量(购买力)-顾客期望的质量(点击率、点评率等)。把焦点放在重要顾客身上,找出企业心目中的网络营销最好值,与顾客期望有何差异,再通过努力减少这种差异。
  3、设定顾客的期望
  拟定一套沟通的网络营销计划,要求网站的内容与形式,尽可能满足顾客所期望的水准,适应顾客的需要。
  4、建立相应的监督和信息反馈系统
  三、设定计划,组织实施
  根据市场调查、顾客期望,结合本企业的实际情况,可分别拟定网络营销战略方案、年度计划、以及网络营销单项活动的目标等。并按其计划组织人、财、物的实施。核心在于成本核算。

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